a) l'accettazione delle corrispondenze elettroniche che pervengono al servizio tramite i mezzi di telecomunicazione o su un supporto fisico (es. nastro magnetico);

b) l'elaborazione e l'accumulo elettronico dei messaggi;

c) il trattamento dei messaggi accettati ed il loro smistamento, tramite i mezzi di telecomunicazione, ai vari centri del sistema;

d) la stampa su carta dei messaggi;

e) il confezionamento (taglio, piegatura e imbustamento delle corrispondenze elettroniche) e loro inserimento nel flusso delle normali lavorazioni delle lettere;

f) il recapito ai destinatari delle lettere tramite i servizi postali o le caselle postali elettroniche.